Amazon Web Services (AWS) ประสบปัญหาขัดข้องครั้งใหญ่เมื่อวันที่ 20 ตุลาคม 2025 ส่งผลกระทบต่อบริการออนไลน์นับพันแห่งทั่วโลก รวมถึงเว็บไซต์การเงิน แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย และแอปพลิเคชันต่างๆ ที่พึ่งพาระบบ Cloud ของ AWS

🔴 สถานะปัจจุบันของบริการ AWS

EC2 - Major Outage
S3 - Service Disruption
RDS - Performance Issues
Lambda - Degraded Performance
CloudFront - Major Outage
Route 53 - Operational
💥

ผลกระทบที่เกิดขึ้น

🏦

การเงินและการลงทุน

Lloyds Bank, Halifax, Bank of Scotland, Robinhood, Coinbase และ Venmo ไม่สามารถให้บริการได้

💬

โซเชียลมีเดียและการสื่อสาร

Snapchat, Signal, WhatsApp และ Zoom ประสบปัญหาการเชื่อมต่อ

🎮

เกมออนไลน์

Fortnite, Roblox, Pokemon Go, PlayStation Network และ Epic Games ล่มทั่วโลก

🏢

ธุรกิจและการศึกษา

Duolingo, Canva, Perplexity AI, Airtable และ Smartsheet หยุดให้บริการ

📦

บริการของ Amazon

Amazon.com, Prime Video, Alexa, Amazon Music และ Ring Doorbell ได้รับผลกระทบ

🏛️

ภาครัฐและบริการอื่นๆ

HMRC (สรรพากรอังกฤษ), Vodafone และ Payzone ไม่สามารถให้บริการได้

ไทม์ไลน์เหตุการณ์

19:15 น.

เริ่มมีรายงานปัญหา

ผู้ใช้งานเริ่มรายงานปัญหาการเข้าถึงบริการต่างๆ ผ่าน Social Media

19:31 น.

AWS ยืนยันปัญหา

AWS ออกแถลงการณ์ยืนยันว่าเกิดปัญหากับ EC2 และ S3 ในภูมิภาค US-East-1

19:45 น.

ปัญหาขยายวง

ปัญหาขยายไปยังภูมิภาคอื่นๆ รวมถึง EU-West-1 และ AP-Southeast-1

20:00 น.

เริ่มการแก้ไข

ทีมวิศวกรของ AWS เริ่มดำเนินการแก้ไขปัญหาและกู้คืนบริการ

"

เราตระหนักถึงปัญหาที่เกิดขึ้นกับบริการ AWS และกำลังทำงานอย่างหนักเพื่อแก้ไขปัญหานี้ให้เร็วที่สุด เราขออภัยในความไม่สะดวกที่เกิดขึ้น

- AWS Status Team

🔧

รายละเอียดทางเทคนิค

ปัญหาครั้งนี้เกิดจากความผิดพลาดในระบบ Network Infrastructure ของ AWS ในภูมิภาค US-East-1 ซึ่งเป็น Data Center หลักที่ให้บริการลูกค้าจำนวนมาก การขัดข้องของระบบ Networking ส่งผลให้ บริการต่างๆ เช่น EC2, S3, RDS และ Lambda ไม่สามารถทำงานได้ตามปกติ

AWS ระบุว่าปัญหานี้ไม่เกี่ยวข้องกับการโจมตีทางไซเบอร์ แต่เป็นปัญหาทางเทคนิคภายในระบบ ทีมวิศวกรกำลังดำเนินการ Failover ไปยัง Data Center สำรองและกู้คืนบริการทีละส่วน

📈

ผลกระทบต่อตลาดหุ้น

หุ้น Amazon (AMZN) ปรับตัวลดลง 2.3% ในการซื้อขายหลังเวลาทำการ หลังจากข่าวปัญหา AWS แพร่กระจาย นักวิเคราะห์คาดว่าเหตุการณ์นี้อาจส่งผลกระทบต่อรายได้ของ Amazon ในไตรมาสนี้ประมาณ 50-100 ล้านดอลลาร์

บริษัทคู่แข่งในตลาด Cloud Computing เช่น Microsoft Azure และ Google Cloud Platform อาจได้รับประโยชน์จากเหตุการณ์นี้ในระยะสั้น เนื่องจากลูกค้าอาจพิจารณาใช้บริการสำรองจากผู้ให้บริการอื่น

🛡️

มาตรการป้องกันในอนาคต

เหตุการณ์นี้เป็นการเตือนใจให้องค์กรต่างๆ ทบทวนแผน Business Continuity และ Disaster Recovery การพึ่งพาผู้ให้บริการ Cloud เพียงรายเดียวอาจก่อให้เกิดความเสี่ยงสูง

ผู้เชี่ยวชาญแนะนำให้องค์กรควรมีแผน Multi-Cloud Strategy และระบบ Backup ที่กระจายความเสี่ยง เพื่อลดผลกระทบจากเหตุการณ์คล้ายกันในอนาคต